Unternehmens- und Qualitätspolitik

Vision

Wir sind entschlossen, innerhalb der SchäferRollsgruppe der Spezialist für die technische Walze zu sein. Unser Ziel ist es, bei der Herstellung, dem Verkauf und der Erbringung von Serviceleistungen für Walzensysteme erste Wahl in unserem Marktgebiet zu werden. Dies gelingt uns, indem wir für unsere Kunden einen messbaren Kundennutzten generieren.        

Kundennutzen erzeugen wir durch höhere Qualität unserer Produkte und Serviceleistungen. Wir beanspruchen somit klar die Qualitätsführerschaft. Unser Qualitätsanspruch spiegelt sich dabei in allen Unternehmensbereichen und Unternehmensprozessen wider.

Folglich betrifft dies unsere Produkte, Dienstleistungen, sämtliche Handlungen, zutreffende Anforderungen, Wahrnehmung und die Kommunikation nach innen und außen.

Zusätzlich zum Qualitätsanspruch will Nowack auch durch Geschwindigkeit und Kundennähe die Wahl des Kunden auf Nowack verstärken.

Mission

Unser Auftrag ist es, ein nachhaltiges Wachstum des Geschäfts von Nowack zu erzielen. Nachhaltig heißt, das Geschäft so auszurichten und zu betreiben, dass für allen Beteiligten (Steakholders, Interessierte Parteien) ein ausgeglichenes und profitables Wachstum generiert wird.

Grundlage unseres Handelns ist der Anspruch, das Geschäft mit Walzenbeschichtungen und das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiterzuentwickeln und uns ständig zu verbessern.

Einen spezifischen Fokus legen wir auf das Geschäft mit Walzenbezügen, den Aufbau von neuen, ausgewählten

Anwendungen und die weitere Verstärkung der Marktpräsenz.

Wir erreichen unser Ziel indem wir uns alle an folgende Prinzipien halten:

·         Durch die Erfüllung der Kundenerwartungen sowie motivierte und qualifizierte Mitarbeiter sichern wir die Nachhaltigkeit unseres messbaren finanziellen Erfolgs.

·         Kundennähe ist die Basis für das Erkennen von Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden.

·         Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern werden wir fördern und ausbilden, damit sie gerne die Aufgaben und Herausforderungen annehmen und in höchstem Maße erfüllen können.

·         Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen definiert sich über die messbare Steigerung des Kundennutzen und definierten Qualitätszielen.

·         Wir erhöhen durch stetige Optimierung der Prozesse und eingesetzten Technologien sowie den wirtschaftlichen Einsatz der eingesetzten Ressourcen kontinuierlich unsere Effizienz und Profitabilität.

 ·         Bei der Erschließung von neuen Märkten, Implementierung von neuen Produkten und Serviceleistungen wollen wir vorhandene Ressourcen und Möglichkeiten nutzen. Dabei sind strategische Partnerschaften zur Optimierung der Erfolgsaussichten eingeschlossen.

·         Unsere Wandlungsfähigkeit und unsere Lernbereitschaft sichert die Anpassungsfähigkeit an die sich stetig verändernden Umfeldbedingungen und die langfristige Existenz von Nowack Gummiwalzen.

·         Unser Handeln richtet sich stets nach den gesetzlichen Vorschriften, den ethischen und moralischen Grundsätzen und ist umweltschonend.

·         Wir sorgen dafür, dass unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in geeigneter Weise unsere Ziele und Prinzipien kommuniziert werden und verstanden sind.